‌创维汽车生态融合大会：以定制化、技术创新、服务战略重塑商用车产业未来

4月9日，创维汽车以“创无界·维生态”为主题，在南京召开“2025年商用车新能源生态融合大会”。这场不仅展现了创维汽车在新能源商用车领域的全生态布局，更释放出一个明确信号：在AI技术驱动与全球化竞争加剧的背景下，中国商用车产业正通过“场景定制+技术破界+服务革新”的三维升级，开启高质量发展的新篇章。

定制化战略：从规模化制造到场景化共创的范式跃迁

在新能源商用车市场同质化竞争日益激烈的当下，创维汽车率先提出“全场景智能商用车定制生态”战略，将传统车企以产品为中心的制造逻辑，转变为以客户价值为核心的生态共创模式。这一战略的底层逻辑，源于对产业变革的深刻洞察：随着物流、出行、公共服务等细分场景的数字化渗透，商用车已从单纯的运输工具演变为生产力要素的智能终端。创维汽车提出的“四个定制化”——技术定制化、服务体验定制化、产品定制化、共享生态定制化，本质上是对商用车价值链的重构。

以“一台车定制”为例，创维汽车依托全产业链垂直整合优势，能够为文旅、接驳、通勤、家庭出行、短途公交等细分场景提供全方位的解决方案。针对香港机场无人接驳场景，车辆不仅拥有L4级自动驾驶能力，还为用户打造了以需求为核心的模块化设计。定制产品线主打差异化策略，打造最佳的场景适配案例。这种“需求定义产品”的逆向开发模式，使得创维汽车在细分市场的产品溢价能力显著提升。

SKYWORTH S+技术品牌：重新定义商用车技术价值坐标

此次发布的SKYWORTH S+技术品牌，以Safe(安全)、Synergy(协同)、Specialized(定制)、Smart(智能)、Save Energy(节能)五大技术支柱，构建起新能源商用车的全新价值坐标系。这五大维度并非简单的技术堆砌，而是基于系统工程思维的技术生态重构。

在安全领域，创维汽车突破传统被动安全思维，构建了覆盖“预防-控制-救援”的全周期安全体系。创维商用车将具有超越欧盟标准的8重安全策略与全方位的主被动安全配置的技术实力与研发方向。

而在节能技术层面，创维汽车通过通过轻量化、节能型的架构开发，从车身结构到三电系统的革命性优化，包括复合材料和多合一动力域的控制策略优化，帮助客户实现最佳的ROI。

3.0服务战略：构建商用车全生命周期价值网络

创维汽车此次推出的3.0售后服务战略，直击商用车后市场三大痛点：响应速度慢、服务不透明、维保成本高。以“客户全生命周期管理”为核心，通过“数字化+标准化”双轮驱动，实现服务网络覆盖100%核心城市，用户响应5分钟，48小时内完成闭环，客户满意度目标突破98%。3.0售后服务战略包括九大保障和十大计划，对标竞品实现了全面的提升和超越。

“九大保障”体系中的“重大专项保障”机制颇具创新性。针对电力、矿山等特殊行业客户，提供驻场技术团队，而“十大计划”中的配件仓储、管家式服务等举措，则将商用车后市场的服务标准提升至乘用车级别。

生态竞合：中国商用车全球化的新方法论

创维汽车的生态布局，暗合全球商用车产业的两大趋势：一是技术竞争从单点突破转向系统生态较量，二是市场拓展从产品出口转向标准输出，其海外营销网络建设与本地化定制能力并重的策略，为中国车企出海提供了新范式。

从产业维度看，创维汽车的生态融合实践，为中国汽车产业探索出一条特色路径：以定制化打开市场缺口，用技术品牌建立价值标杆，借服务生态构建竞争壁垒，最终通过全球化实现生态扩容。这种“四位一体”的发展逻辑，或将重新定义新能源商用车产业的竞争规则。